Ribuan warga dari berbagai daerah sudah datang sekitar pukul 11.00 WIB. Mereka tampak memadati gerbang Sekretariat Negara dibuka dan rela duduk di trotoar. Pihak Setneg menyiapkan 5.000 kupon yang dibagi dalam 10 gelombang. Kupon mulai dibagi pukul 13.30 WIB dan akan ditutup pukul 16.30 WIB. Kupon itu dipakai untuk masuk ke dalam Kompleks Istana Presiden.
Sebelum bertemu keluarga Presiden, masyarakat harus melewati tiga kali pemeriksaan. Mereka diberi satu bungkusan berisi dua wafer, satu air mineral gelas, dan permen.
Selama Open House digelar, warga dihibur oleh live musik. Di depan Istana Negara berdiri panggung berukuran 3 X 3 meter. Artis Nassar, finalis salah satu kontes nyanyi dangdut menghibur pertama kali.
